Costumo dizer que comprar é uma
questão de gosto, de preferência e de sorte, cada um tem os seus. Se for pela
internet então, é tudo ao quadrado. Eu compro muito em e-commerce, muitas
coisas, de roupas a objetos, de brinquedos a eletrônicos. Existem ótimas
empresas e grandes marcas que levaram as lojas para a rede. Ainda bem, pois nem
todas abrem suas portas na cidade onde moramos. Eu mesma moro numa capital e
falta muita loja boa por aqui. Também tem muita gente que mora no interior e é
o único jeito de ter acesso às novidades do mercado. Baseada em experiências
minhas dou algumas dicas de sites e segurança considerados importantes para
quem está querendo comprar online.
Há algum tempo minha filha
queria a Peppa Pig, personagem de sucesso absoluto na TV Kids, e que eu não
achava em nenhuma das excelentes lojas da cidade. Tive que recorrer ao site Mercado Livre para
pesquisar preços e lojas que vendiam pelo Brasil a fora. O sistema deste site é
bem fácil, você se cadastra, procura o que quer e paga pelo produto para o
Mercado Livre, mas a mercadoria vem da loja do produto. Acabei achando uma loja
e importadora e comprando não só a Peppa, mas a família toda em pelúcia,
importada da China e mais barato que no Brasil.
A dica para comprar no Mercado Livre é: fale antes com a fonte. Como o site só filtra as ofertas de outras lojas, depois que você achar o produto veja as avaliações da loja/vendedor e comentários de quem já comprou. Também escreva para o vendedor, é na mesma página. Pergunte sobre prazo, especule. Essa conversa diz muita coisa, tira dúvidas, e vendedor responsável responde logo e dá informações da origem.
Meu marido é um especialista
em internet, em formação profissional e compras. Homens no geral detestam filas
e gostam de tudo que facilite a vida. Acompanhei a sua última compra de um par
de tênis na loja da Dafiti,
uma varejista de roupas, acessórios, calçados e até moda casa. Aliás, lojas de
outlet tem muita liquidação de inverno, de verão, de férias, etc. Eles fazem de
tudo para acabar com estoques aceitando vários cartões e boleto. Enfim, ele
usou cupom
de desconto Dafiti, um sistema novo no Brasil e que grandes
varejistas e marcas estão aderindo (Casas Bahia, City Lar, Ricardo Eletro,
Walmart, Magazine Luiza, Nike, Netshoes, etc.). O cupom é oferecido através de
um site parceiro da Dafiti, de forma simples: você se cadastra neste site,
clica na loja e será redirecionado para a página da Dafiti onde fará as suas escolhas
normalmente. Durante a navegação a loja te avisa se o
produto tem cupom e, se escolhido, na hora de pagar ele pedirá o código do mesmo.
Dica: veja mais lojas que oferecem cupom de desconto
neste site.
Também já comprei móveis para
cozinha, aspirador de pó, celulares e algumas peças de roupa. Um coisa ruim em
comprar roupas é o tamanho. Apesar das lojas terem tabelas não há uma
padronização e cada uma tem a sua. A
dica é: na primeira compra escolha apenas uma peça para testar. Vá com
calma nas roupas!
Aliás, essa dica serve para
todas as compras: Nunca compre um valor
grande num único pedido. Divida para, no caso de haver algum problema (sim,
eles podem acontecer até no melhor e-commerce), você não ter um prejuízo grande
demais.
Para
os iniciantes:
-Leia as regras do site antes de comprar: Veja a política de troca, a política de frete e anote tudo o que eles oferecem de vantagem no site para que você possa cobrar depois.
- Lembre-se: site bom é aquele que oferece telefones de contato, CNPJ
no rodapé da página e tenha sistema de segurança de dados. Este último é para
que você possa ter certeza de que seus dados de cadastro não sejam violados,
pois no pagamento é necessário o uso de todos os dados pessoais e cartões. O
site blindado possui aquele cadeado do lado do endereço eletrônico quando você estiver
na página de digitalizar os dados do cartão. -Leia as regras do site antes de comprar: Veja a política de troca, a política de frete e anote tudo o que eles oferecem de vantagem no site para que você possa cobrar depois.
- Mantenha atualizado o seu programa antivírus e NUNCA faça compras em computadores de terceiros ou acesso
público.
Mesmo tomando todas as
precauções é possível que você, em alguma compra, tenha problemas: seja no
pagamento, na entrega. Procure resolver com o atendimento, geralmente lojas
grandes como as citadas acima preferem resolver do que ter seus nomes
envolvidos em sites de reclamações.
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